الشحن

مدة التوصيل

الشحن يتم في أيام العمل. الطلب الذي يُؤكَّد في آخر اليوم أو في عطلة نهاية الأسبوع يخرج في يوم العمل التالي.

• داخل تركيا: نحو يومي عمل بعد الشحن.
• دوليًا: عادة 4-7 أيام عمل، حسب الوجهة والجمارك.

تكلفة الشحن

لأننا نؤكد كل طلب على واتساب، نخبرك بتكلفة الشحن الدقيقة لعنوانك قبل إتمام الطلب. لن تُحاسب أبدًا على رسوم شحن لم ترها وتوافق عليها أولًا.

الطلبات التي تتجاوز حد الشحن المجاني المذكور في الشريط العلوي تُشحن مجانًا للوجهات المؤهلة.

الجمارك والرسوم

قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية أو ضريبة استيراد في بلد الوجهة. هذه الرسوم تحددها حكومتك لا نحن، وهي مسؤولية المستلم. ونحن نصرّح بقيمة الشحنات بدقة — لن نقلّل من قيمة الطرد في الإقرار الجمركي.

التتبّع

نرسل لك رقم التتبّع على واتساب فور تسليم الطرد لشركة الشحن. ولو توقف التتبّع عن التحديث عدة أيام، راسلنا ونتابعه بأنفسنا.